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已激活的网购电脑可以退换吗?

时间:2025-03-29   分类:乐清市律师
已激活的网购电脑一般不可退换。已激活的网购电脑,如超过购买之日起7日,很难退换,根据《消费者权益保护法》规定,仅能走售后维修途径。不及时处理,将只能接受维修服务,无法退换新机。
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网购电脑退换需分情况。1.购买7日内,电脑未激活且包装完好,可联系卖家退换,需保留好相关凭证。2.超过7日或已激活,一般只能走售后维修,此时应了解维修流程与政策。3.如遇卖家拒绝退换,可收集证据向平台或消协投诉,维护自身权益。
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处理已激活网购电脑退换问题,常见方式为协商或投诉。先与卖家协商,如协商无果且卖家存在违规行为,再向平台或消协投诉。选择方式时,应考虑时效性与成功率。

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