但问题依旧没解决

可尝试通过行政复议或诉讼等途径继续维权。分析：拨打12345是寻求政府帮助的一种常见方式，但若问题未得到解决，说明现有渠道未能满足您的需求。此时，您可以考虑从法律途径出发，通过行政复议或行政诉讼等方式，对未解决的问题进行进一步的申诉和维权。这些途径能够为您提供更正式、更规范的解决机制。提醒：当问题长时间未得到解决，且影响到您的合法权益时，表明问题可能比较严重。此时，应及时寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的权益。
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处理方式：从法律角度看，当12345未能解决问题时，您可以选择行政复议、行政诉讼或向更高一级政府部门反映情况。行政复议是对行政行为进行审查的一种行政救济方式；行政诉讼则是通过法院对行政行为进行合法性审查的司法救济途径；而向更高一级政府部门反映情况，则可能促使问题得到更快速的解决。选择建议：根据您的具体情况和需求，选择合适的处理方式。若问题涉及行政行为的具体内容，行政复议可能更为直接；若需要法院对行政行为进行裁决，行政诉讼则更为合适；若希望问题得到快速解决，向更高一级政府部门反映情况可能更为有效。
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具体操作：1.行政复议：准备相关证据材料，向作出行政行为的机关或其上一级机关提出行政复议申请。在申请中明确问题、提出复议请求，并附上相关证据。2.行政诉讼：在行政复议未果或认为无需复议的情况下，可以直接向法院提起行政诉讼。准备起诉状、相关证据材料，并按照法院要求缴纳诉讼费用。在诉讼过程中，积极参与庭审，陈述事实和理由。3.向更高一级政府部门反映情况：整理问题材料，明确反映问题的具体内容、时间和地点等信息。通过邮件、信函或亲自前往等方式，向更高一级政府部门提交反映材料，并等待其回复和处理。在此过程中，保持沟通渠道的畅通，以便及时了解处理进展。以上操作均需根据具体情况和法律法规进行，建议咨询专业律师以获取更准确的指导。