对于买家拒绝退货的情况，卖家若决定提起诉讼，需准备的材料包括但不限于：交易记录、退款申请记录、双方沟通记录证明买家同意退货但未实际退货、以及《民法典》第五百七十七条作为法律依据，该条规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。卖家应整理这些证据，以证明买家的违约行为。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，卖家可通过以下方式确保权益：一是确保交易记录、退款申请等信息的完整性，作为维权证据；二是积极与买家沟通，明确退货退款协议内容；三是利用交易平台规则及第三方调解机制；四是必要时，依据《民法典》向法院提起诉讼，要求买家承担违约责任，包括继续履行退货义务或赔偿损失等。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫面对买家不退货的问题，卖家可采取以下措施：首先，尝试再次与买家沟通，了解其不退原因，寻求和解；其次，若沟通无果，可根据交易平台的规则申请平台介入调解；最后，若平台调解也无法解决，卖家可依据《民法典》相关规定，向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
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